Iliyas, I. 2020. Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Toko Nikimi Mart Tebo). Jurnal Dinamika Manajemen. 8, 4 (Dec. 2020), 180-191. DOI:https://doi.org/10.22437/jdm.v8i4.24976.