Sulastri, S. (2023) “INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) UNTUK KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN PELAWAN KABUPATEN SAROLANGUN”, Jurnal Dinamika Manajemen, 3(3), pp. 118-124. doi: 10.22437/jdm.v3i3.25037.