Sulastri, Sulastri. “INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) UNTUK KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN PELAWAN KABUPATEN SAROLANGUN”. Jurnal Dinamika Manajemen 3, no. 3 (May 14, 2023): 118-124. Accessed January 9, 2025. https://mail.online-journal.unja.ac.id/jmbp/article/view/25037.