S. Indrawijaya, “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN ROTI MANIS PADA INDUSTRI KECIL DI KABUPATEN SAROLANGUN”, Mankeu, vol. 1, no. 3, pp. 193 - 208, Dec. 2012.