Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing dan Pemahaman Internet Terhadap Kepatuhan Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Wajib Pajak Orang Pribadi

Abstrak

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh penerapan sistem e-Filing dan pemahaman masyarakat tentang internet terhadap kepatuhan penyampaian surat pemberitahuan tahunan (SPT) wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini difokuskan pada wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Jambi Telanaipura. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif kausalitas. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan teknik pengambilan purposive sampling, besarnya sampel ditetapkan menggunakan rumus slovin sebanyak 100 responden. Data diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner dengan metode analisis data menggunakan bantuan software WarpPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa e-Filing dan pemahaman internet berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini berdampak pada peningkatan kepatuhan wajib pajak melalui optimalisasi sistem e-Filing dan pemahaman internet serta hasil penelitian dapat menjadi evaluasi efektivitas e-Filing serta dasar perbaikan layanan.